Ezúttal egy RNS510 típusú multimédiás fejegységen dolgoztunk, amely több problémával is küzdött. Egy gyakori hibát tapasztaltuk: a beépített CD/DVD-lejátszó teljesen működésképtelen volt, semmilyen lemezt nem olvasott be. A meghibásodás jellemzően a mechanika vagy az optikai egység hibájára vezethető vissza. Sikeres javítás után a készülék újra képes lett CD és DVD lemezek olvasására – így a tulajdonos ismét használhatja az eszközt zenei lemezekhez vagy filmek lejátszására is.
Második lépésben szoftverfrissítést hajtottunk végre az RNS510-en, hogy a rendszer hibamentesen együttműködjön a korábban beépített gyári Bluetooth modullal. Frissítéssel lehetővé tettük, hogy a felhasználó a rádió kijelzőjén keresztül vezérelhesse a telefonos hívásokat, valamint a zenelejátszást. Az ilyen típusú beavatkozásokkal hosszabb élettartamot és korszerűbb funkcionalitást biztosítunk a meglévő gyári rendszereknek, amelyek így képesek lépést tartani az elvárásokkal.
